Guia sobre pedidos de execução da lei

Na qualidade de prestador de serviços financeiros, a Bitget pode receber pedidos de informação por parte das forças e serviços de segurança pública. Esta página fornece orientações básicas sobre como as forças de segurança autorizadas podem contactar-nos para solicitar essas informações. Também descreve as informações e os documentos que precisamos de receber para processar o pedido de forma atempada e eficiente.

Se for um agente da autoridade autorizado, envie os seus pedidos para [email protected] e dirija-se a "Bitget". Se estiver em causa a apreensão transfronteiriça de bens, remeter também para os documentos relacionados com o Tratado de Auxílio Judiciário Mútuo aplicáveis.

Certifique-se de que o seu pedido cumpre os requisitos descritos abaixo. A falta/incompletude de anexos ou informações pode provocar um atraso na nossa resposta.

1. Domínio do endereço de email

￮ Utilize um domínio de um governo oficial ou de um organismo das forças de segurança

2. Assunto

￮ Mencione a jurisdição do organismos das forças de segurança

￮ Destaque a(s) ação(ões) solicitada(s)

3. Corpo

￮ Especifique as informações abaixo em inglês

▪ Nome completo do organismo das forças de segurança

▪ Nome completo, título, endereço postal, endereço de email e número de telefone da pessoa que apresenta o pedido

▪ Antecedentes do inquérito

▪ Todos os endereços de carteira relevantes e hashes de transação (TXID)

▪ Todas as informações pertinentes, incluindo o UID, o número de telefone registado e o endereço de email da pessoa/utilizador objeto do pedido, se disponíveis

▪ As ações que as forças de segurança querem que a Bitget leve a cabo e um prazo razoável

4. Anexo

￮ Prova documental da sua autoridade pessoal para tratar o pedido enquanto agente das forças de segurança (por exemplo, uma fotografia do seu distintivo)

￮ Ordem judicial assinada e/ou carta oficial do seu organismo das forças de segurança, incluindo todos os pormenores relevantes do incidente e a ação ou informação solicitada, em inglês

Faremos o possível para responder aos seus emails o mais rapidamente possível. Se não receber a nossa resposta, verifique a sua pasta de spam ou de correio não solicitado.