常见问题

常见问题 - 提币不成功

以下是提现请求不成功的一些常见原因：

类型/原因 说明
资产已被占用

如果您因下单时资产被冻结、C2C交易或法币交易时而导致资金被占用； 您将无法提交您的提现请求。 您可以在【现货账户】查看是否有【占用】状态。

提现金额超出现货账户可用余额

请注意，您只能从现货账户提取可用资金。 如果可用金额低于您想提现的金额，可能是由于：

  • 您的资金已被占用
  • 交易体验金无法提取
等待网络确认 / 区块链状态：未确认 / Bitget 上的提现状态：处理中

成功提现需要等待区块链进行区块确认。 您可以在【充值】页面查看所需的网络确认信息。
您的【取消提现】功能已开启

如果您开启此功能，您必须等待至少一分钟提现才会开始被处理。
提币地址无效

当您输入错误的地址时，系统将显示错误消息：[地址验证失败]。 请重新确认您的提现地址或所选择的网络。
提取特定币种的标签/备注丢失或错误

某些代币（例如 XRP、EOS）在提出提现请求之前需要填写标签/备注。 请从其他平台/交易所/钱包重新确认正确的标签/备忘录。 标签/备注缺失或不正确将导致资产损失。
24小时提现限制

若安全项发生变更，您的 Bitget 账户提现功能将被限制24小时。 例如：

  • 修改/重置 2FA 或 Google 身份验证 (GA)
  • 修改资金密码
  • 更改/重置账户/登录密码
  • 更改注册邮箱
  • 更改手机号码

请在24小时限制解除后提交提现申请。

超出提现限额

对于不同VIP级别的用户，完成身份验证后的提现金额有所不同。

提现金额低于最低要求

每种代币都有其最低提现要求。 选择币种后，您可以随时在提现页面查看最低提现金额。

网络/链暂时暂停服务

极少数情况下，当您的提现请求正在进行中，但由于网络升级或钱包维护而导致网络/链暂时暂停。 您可以在服务恢复后重试， 或者看我们最新的充值/提现公告。

其他情况

如果您收到提现被限制的通知，请联系我们的客服以获取进一步帮助。

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