入金エラーの解除方法

Bitget ユーザーの皆様へ

入金エラーが発生した場合は、次の操作をお試しください。

1. 非Bitgetアドレスに入金した場合
非 Bitget アドレスに入金した場合、Bitget はその資産を取り戻すことはできません。

2. 入金量が最小入金額未満の場合
入金が最小金額以下の場合、Bitgetは入金を行うことができません。

3. A 通貨を Bitget の B 通貨アドレスに (BTC を Bitget の BCH アドレスに) 入金した場合
UID、入金された通貨種類、入金された数量、入金されたアドレス、ブロックチェーンの取引 ID、および詳細を当社のカスタマーサポートまで、Eメールでお知らせください。

4. 非 Bitget の通貨を Bitget に入金した場合：
オンラインサポートからお問い合わせください。または [email protected] までEメールでお問い合わせください。

サポートメールアドレス：[email protected]

問題について調査し、ウォレットの技術担当スタッフに転送いたします。このような問題は多くの時間と作業を必要とするため処理サイクルが比較的長くなっており、少なくとも1カ月以上かかりますことをご理解ください。

Bitget チーム

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カスタマーサポート：[email protected]

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